FAQ / 问题索引
查排名、看数据卡住时,先从这里找答案
王者赏金赛的常见问题按查询路径、数据更新、战队关注和纠错联系分开整理。每个问题直接给结论,能点的入口放在答案里,省去来回翻找。
01 / 查询路径
iOS 小组排名查询与入口位置
从赛事栏第二屏进入,三端步骤保持一致。
Q01
iPhone 上打开后,小组排名在哪一屏?
iPhone 上打开后,小组排名在哪一屏?
进入赛事栏后向下滑到第二屏,小组排名就固定在那里。这个位置从 V3 版本起没有变过,升级后也不用重新找入口。
如果你习惯从首页开始,先到底部赛事栏,再按第二屏的位置找。完整的赛季切换和小组筛选可以到 查询功能 里操作。
Q02
Android 或电脑上查排名,步骤会不一样吗?
Android 或电脑上查排名,步骤会不一样吗?
站点提供 iOS、Android 与桌面 Web 三端访问,iOS 端查询路径与 Web 端保持一致。在电脑上打开 Web 端,同样在赛事栏第二屏找到小组排名。
V4 版本把移动端查询步骤从 5 步缩短到 2 步,常用的小组排名不需要绕到多层菜单里。
Q03
赛季切换在哪里,能回看多久?
赛季切换在哪里,能回看多久?
小组排名区域顶部有赛季标签,点选后当前排名会切换到对应赛季。当前可以回溯 9 个赛季的历史排名,更早的赛季以年度汇总形式保留。
看历史名次时,先切赛季再选小组,比直接翻赛程更快。
02 / 数据与排名
排名什么时候更新,登场率看哪一周
录入时效、周更窗口和样本说明一次讲清。
Q04
比赛结束后多久能在站内看到排名?
比赛结束后多久能在站内看到排名?
每轮比赛结束后 2 小时内完成排名录入与复核。刷新赛事栏,就能看到本轮更新后的小组名次。
如果刚结束的比赛还没显示,先确认你当前查看的赛季与轮次是否正确。
Q05
英雄登场率多久更新一次?
英雄登场率多久更新一次?
每周三发布英雄登场率周报,统计窗口为每周一 10:00 至次周一 09:00(北京时间)。样本覆盖新疆 14 个地州市的 186 支登记战队,每周纳入统计的对局约 1,200 场。
周报、分路热度和周度对比都在 趋势观察 里查看。
Q06
为什么有的英雄会显示样本不足?
为什么有的英雄会显示样本不足?
单周有效样本低于 80 场的英雄会标注样本不足,避免用太少对局判断热度。你可以等下一周样本回升,或把筛选范围放宽到赛季、地区与分路再看。
图表支持按赛季、地区、分路三个维度筛选,切换后样本量会同步变化。
Q07
月度趋势摘要什么时候发布?
月度趋势摘要什么时候发布?
每月首个工作日发布月度趋势摘要。站点每年还会发布 4 期赛季观察报告和 12 期周度数据简报,适合连续跟踪版本变化。
想先看最近一周的热门英雄与分路走向,直接进趋势观察的周报列表。
03 / 账号与固定战队
关注战队后,观赛入口在哪里
登录后首页直接展示,最多关注 6 支。
Q08
怎么关注固定战队?
怎么关注固定战队?
登录后首页会展示你关注的固定战队,最多可以关注 6 支。第一次关注在首页战队卡片里完成,之后每次打开首页都能直接看到。
关注后,战队徽章、所属地区和近期战绩会一起出现在固定战队区域。
Q09
关注后在哪里看比赛?
关注后在哪里看比赛?
登录后首页的固定战队区域就是常用观赛入口,点进去直接看比赛,最近赛程与入口在同一屏,不用每次从赛事列表重新查找。
如果临时想看其他战队,可以回赛事栏按小组或赛程浏览。
Q10
不登录能查排名和登场率吗?
不登录能查排名和登场率吗?
可以。赛事栏的小组排名和趋势观察里的英雄登场率无需登录即可查看。固定战队关注与观赛入口在登录后出现在首页,方便把常看的战队固定下来。
关注数量上限为 6 支,超出时需要先取消其中一支。
04 / 纠错与联系
排名对不上时,这样提交更快
附截图与场次信息,平均 1 个工作日内反馈。
Q11
发现排名有误,怎么提交纠错?
发现排名有误,怎么提交纠错?
从 联系我们 的数据纠错通道提交,附上结算截图与场次信息,平均 1 个工作日内反馈。写清小组、轮次、战队名和期望更正的名次,处理会更快。
2023 赛季起,站点已为本地赛事提供排名数据校验支持,累计服务 37 场社区赛,社区赛组织者也可以走同一通道。
Q12
截图和场次信息具体要包含什么?
截图和场次信息具体要包含什么?
截图需要能看清对局结算画面、胜负结果与比分;场次信息写上编号或开赛时间,并注明涉及战队与轮次。有多场问题时,按场次分开提交,方便逐场比对。
截图模糊或缺场次信息时,回复会先请你补充,处理时间会相应拉长。
Q13
客服邮箱和电话分别适合什么场景?
客服邮箱和电话分别适合什么场景?
邮箱 contact@bounty-wzsy.com.cn 适合需要附截图的数据问题、排名纠错和合作咨询,工作日 10:00-19:00(北京时间)内回复。电话 400-4962-6704 适合查询路径、操作步骤等即时问题。
联系地址:新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号。
还没解决?
把场次和截图发过来
排名或数据对不上,附上结算截图与场次信息发到客服邮箱,平均 1 个工作日内反馈。合作咨询也走同一邮箱。